นโยบายความเป็นส่วนตัว
th8282

th8282 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 6

1.3 ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเดิมพัน

• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และการรับโบนัสทั้งหมด
• ข้อมูลการตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า

th8282 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ตรวจสอบตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือของสมาชิก
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และดำเนินการตามเครื่องมือควบคุมที่สมาชิกร้องขอ
• การแจ้งเตือนบัญชี: ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย การยืนยันธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) th8282 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

3.1 การปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง th8282 และสมาชิก เช่น การเปิดบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

3.2 ความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชัน th8282 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการให้บริการหลัก

3.3 ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาคุณภาพบริการ โดยไม่ขัดต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

3.4 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษีอากร และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

th8282 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

th8282 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกมภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าที่ th8282 กำหนด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

th8282 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว th8282 จะแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มการพนันคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับขายโฆษณาจากบุคคลที่สาม

5.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

th8282 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากบัญชีถูกปิดแล้วเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีสำหรับเอกสาร KYC และบันทึกธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน AML ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

5.2 มาตรการความปลอดภัย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (SSL/TLS 256-bit) และขณะจัดเก็บ (AES-256)
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ real-time
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

5.3 การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน th8282 จะแจ้งให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกันในอนาคต

th8282 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม th8282 ขอแนะนำให้ท่านอนุญาตคุกกี้จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์

ภายใต้ PDPA สมาชิกทุกคนของ th8282 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในบางกรณี th8282 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของไทยยอมรับ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง th8282 และผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

th8282 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกันไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลในประเทศใด และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

th8282 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ th8282 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม th8282 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th8282 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบ Live Chat บนแพลตฟอร์ม th8282 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมตอบกลับทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้หากเชื่อว่า th8282 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างครบถ้วน